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L’Autorità ha ritenuto che EDF avrebbe posto in essere diverse condotte illegittime:
- reso estremamente difficile per i consumatori distinguere tra l‘attività di servizio pubblico di fornitura di energia elettrica e quella della controllata EDF ENR, operante nel segmento retail del fotovoltaico, anche attraverso lo sfruttamento abusivo del marchio, dell’immagine e della notorietà di EDF;
- utilizzato i mezzi di comunicazione a propria disposizione per promuovere le offerte di EDF ENR;
- sfruttato la propria piattaforma telefonica per reindirizzare le persone interessate al mercato del fotovoltaico ad acquisire i beni ed i servizi offerti da EDF ENR;
- usufruito del database clienti di EDF per proporre offerte sul mercato retail del fotovoltaico.
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Fonte: Autorité de la Concurrence